Sobre Nós

A Renova Casa & Closet acredita na renovação de sua casa e seu armário de forma consciente, respeitosa, sustentável e econômica. Surgimos pela paixão e pelo desejo de conectar as pessoas e ajudá-las a tornar esse sonho em realidade.
Nós entendemos a importância de renovar sem comprometer o meio ambiente, e é por isso que nos dedicamos a oferecer uma experiência única de compra, onde qualidade, preço acessível e consciência ambiental se encontram em perfeita harmonia.
Priorizamos a satisfação dos nossos clientes com um atendimento personalizado sem sair de casa e em termo real. Com poucos cliques é possível comprar produtos de desapego ou novos com preços especiais que cabem no seu bolso, sem comprometer a qualidade ou a integridade dos itens.
Nós somos apaixonados pelo que fazemos! Nossa equipe é treinada para realizar a curadoria dos produtos e atualização no catálogo contido no site. Todos os nossos fornecedores passam por um processo de análise para que possam participar desse ciclo sustentável.
Por fim, esperamos que possa juntar-se a nossa missão de transformar sua casa e seu estilo de vida enquanto cuida do seu bolso e do nosso planeta.

Renove Seu Espaço, Refresque Seu Estilo! Na Renova Casa & Closet, cada detalhe é uma oportunidade de reinventar sua casa e seu guarda-roupa. De decorações encantadoras a peças fashion, oferecemos a você a chance de renovar e refletir seu estilo pessoal.

FAQ ( Perguntas Frequentes)

Você pode nos enviar um e-mail para renovacasaecloset@gmail.com ou whatsapp (61) 98309 0220.

O prazo médio de entregas é de 1 a 7 dias após o despacho da mercadoria, podendo levar até 3 dias úteis para ser despachado. 

Sim, nossos fornecedores higienizam todo o material e produto antes de despachá-lo para a melhor segurança de você, nosso cliente.

No caso de arrependimento/desistência, você poderá nos solicitar o reembolso dentro do prazo de 7 dias corridos  após o recebimento da mercadoria de acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor  . Neste caso, você receberá um reembolso total do preço pago pelo produto, de acordo com nossa Política de Trocas e Devoluções

Para isso, as seguintes condições devem ser observadas:

  • O produto deve estar na melhor condição possível;
  • Mantê-lo com sua embalagem original ou similar e sem danos, com todos os manuais, acessórios, itens gratuitos e outros componentes;
  • Acompanhamento da Nota Fiscal do produto.

ATENÇÃO! Constatada qualquer divergência, indícios de mau uso, ausência de manual e/ou acessórios e a Nota Fiscal, nós da Renova Casa & Closet ficaremos isentos de aceitar a solicitação e, se constatado mau uso, a solicitação de devolução não será aceita, o produto recolhido será devolvido ao endereço de entrega sem a devida restituição de valores e todo o processo de devolução será cancelado.

Após receber sua encomenda, você terá até 7 dias corridos para realizar a troca. Após este prazo, não realizamos trocas!

Para realizar essa solicitação, você deve entrar em contato diretamente com nossa equipe através do e-mail renovacasaecloset@gmail.com

Observação: nestes casos, passará a valer um novo prazo de entrega.

A Renova Casa & Closet leva a segurança dos dados de nossos clientes tão a sério, que todos os dias são feitos milhares de testes buscando brechas de segurança, tudo para prevenirmos ataques de hackers, roubo de informações e clonagem de cartões. Seu selo de aprovação também se encontra no rodapé de nosso site.

Viu só? É por tudo isso que comprar na Renova Casa & Closet é 100% seguro. Descubra nossas novidades e compre nossos produtos sem preocupações, porque estaremos sempre cuidando de você!

Você pode também ler mais sobre nossas Políticas de Privacidade.

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